開業の成功のカギは何ですか？

開業の理由はそれぞれですが、長年開業していて思うことは開業の成功は場所・人・専門性・そして院長の性格で決まるのではないかと思います。

１）開業場所 どこで開業するかはクリニック経営の基本となります。
交通の便の良い都市型、駐車場が広くとれる郊外型など一度決めると簡単には移転できないのでとても慎重に決めなければなりません。
しかし、実際は「偶然の縁」で決まることも多いかと思います。

２）人（スタッフ） 一度雇用するとなかなか辞めさせることができません。
そのために少々問題があるスタッフでも辞めてもらっては困ると思い、我慢しながら雇い続けているのが現状です。
また、スタッフが退職するとクリニックの運営に支障が出ると思いがちです。
そのため退職を希望される時は引き留めることもありましたが、長い目で見ると辞めてもらって良かったと思うことが多い気がします。
まずは、面接時には奥様や他のスタッフを同席させて意見を聞くことも大切かと思います。

３）専門性 同じ科の先生でも専門性がそれぞれ異なります。
これまではオールラウンドの先生に人気がありましたが、これからは専門性に特化したクリニックに患者さんが集まるかと思います。
患者さんはネットを駆使してクリニックと先生を選ぶ時代ですので、より専門性の高い診療を心掛けることが大切です。

４）院長の性格 最終的には院長先生の性格が患者さんと長く付き合えるかどうかを決定します。
患者さんのお悩みに寄り添うことができるかが重要です。いわゆる共感できるかどうかです。